随着企业微信用户数量的增加，对企业微信客户管理软件的需求也在不断增加。今天给大家介绍一下企鲸客的企业微信客户管理软件，scrm都有哪些功能优势。
1、客户跟进
可以在企业微信客户管理软件SCRM后台添加客户跟进记录，根据跟进记录快速了解客户情况。
2、客户标签
利用企微工具的标签功能，手动/自动为添加的客户打标签，帮助企业精细化客户分层管理。
3、客户提醒
客户删除员工的企业微信后，被删除员工会收到SCRM系统发送的客户流失提醒，提醒客户重新添加或共享给其他员工进行跟进。
4、客户分析
基于客户在SCRM的访问轨迹，智能分析客户对产品的感兴趣度，为员工销售提供依据。
不同角色不同功能：
一、销售管理
1、销售过程可视化，分析销售跟进节奏和问题，提高转化率。
2、员工每天工作量报表（客户情况 /电话情况 /微信工作量情况等报表统计分析）
二、销售拓客：
1、高效的沟通工具（电话一键拨号有录音，微信聊天有侧边栏工具：话术库，可做轨迹追踪的素材）
2、每天日报一键生成（电话量 /微信聊天量 /拜访量等）
三、客户运营
1、营销素材统一朋友圈，按标签群发，群统一管理分析，分析客户轨迹和意向度，客户跟进自动提醒
2、违规行为（删除客户，推送客户名片等）和敏感词监控，资源保护。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip
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