企业微信SCRM如何构建新的流量体系?为什么用企业微信scrm系统搭建流量系统?传统的企业管理系统越来越难以管理动态客户关系和客户渠道。对于用户来说,只能被动接受手机和短信,用户体验很差,传输效率很低。
  目前,企业在客户管理过程中经常遇到:
  1、销售人员轻易地夺走了核心客户。
  2、电话拜访客户没有效果。
  3、手里有很多客户,但是没有办法有效管理......
  流量红利在逐渐消失的今天,获取客户越来越难,这是不争的事实。即使是高价购买的流量也很难生存。
  官方对营销活动的打压,如爆粉、裂变、群控等各种营销工具,有被官方封杀的风险,而企业微信SCRM本身提供私域存储和销售能力,包括群发消息、欢迎词等。,无需第三方工具的帮助,并且是唯一官方认可的微信私域工具。
  微信SCRM添加的客户、员工、客户群属于企业,即使员工离职,也不能带走直接进入企业账户。沉淀企业客户的资产,保证客户服务的连续性。
  那么SCRM和传统的CRM有什么区别呢?
  CRM的目的是存量客户,方便企业留存客户信息。SCRM可以借助微信的社交裂变来增加客户,通过社交工具高效开发客户,还具备管理现有客户的功能。
  CRM业务人员离职带走核心客户站在自己的新门户上,可能导致客户资源流失,给公司发展带来损失。企业微信SCRM实现了客户信息的全入库,离开公司的客户可以转给任何人,不用担心客户流失。
  CRM是通过电话和短信单向传递信息,传递效率很低。SCRM可以深挖客户圈,提供个性化的用户服务。一旦SCRM与用户建立了连接场景,用户就可以积极参与体验。
  CRM基本上是用电话进行一对一的沟通。微信SCRM可以利用各种销售工具,通过分析客户来源、跟踪客户轨迹、发送精准群发、聊天侧边栏等方式,帮助员工完成营销。
  2021年,企业要以减少销售工作为基本标准,同时帮助销售人员提高线索转化率,让SCRM体系帮助企业在销售端获得竞争优势。更多信息,请咨询企鲸客!
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