将客户拉进同一个企业微信客户群,便于客户的统一运营和管理。但是由于每个员工需要管理的客户群太多,有时候在群聊中很难找到潜入挖掘客户的同行公司的员工,导致客户资源不知不觉就流失了,那么有没有办法禁止微信群内的客户互相添加呢?
因此,为了禁止群内的客户互相添加,群主可以提前设置群规则,比如“禁止群内互相添加”,同时,当群内有人违反规则时,可以将其踢出群聊。或者建立奖励机制,通过奖励的方式,让群内的客户主动举报群内的违规行为,客户可以得到我们设定的奖励。
此外,还可以通过客户群提醒有没有人私聊加人。管理员可以在企鲸客用户后台提前设置违规关键词,比如“微信”、“加微”、“私聊”、“加我”。当群内有人触碰到这些关键词时,企鲸客会立即发送消息提醒管理员。
还能在后台的客户群提醒功能中启用行为提醒,如“发送链接分享”、“发送二维码图片”、“发送名片”、“发送小程序”等违规行为。一旦触碰,会立即向管理员发送消息提醒。
在启用消息存档的前提下,管理员可以通过查看群里的聊天记录来判断对方是否违法,避免误踢的情况,造成客户资源流失。
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