为了提高工作效率,烦请各位老板不要一个问题重复询问。现在的情况是,一个问题,你可以在群里问一遍,客服老师回答了,然后再找销售问一遍,销售找技术部门这边在回答一遍,所以进行了很多重复工作,大大的降低了工作效率,烦请大家反馈问题,尽量一个点咨询,谢谢。
1、后台使用问题,可以直接咨询群里的客服老师就行,这个问题就不要在功能里面问了,有些bug问题,可以直接找老师反馈,就行,在工单里面也无法测试
2、如果有些好的功能建议或者优化建议,可以提交在售后老师介绍的地方进行反馈,但是请大家理解,我们这边是saas服务性质,没有办法满足大家所有的需求,我们会按照反馈需求比较多的,和行业头部APP进行参考,做为优化和开发方向,谢谢大家配合!
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